Alle Artikel zu #ärger


Auf Umwegen des Lebens zu Windows 7

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#aus dem leben #ärger #verrücktes #einkaufen

Ich hab lange nichts aus meinem Privatleben gebloggt, aber das hier ist definitiv einen kleinen Eintrag wert. Am Mittwoch war ja Vorverkaufs"start" für Windows 7 in einer limitierten Stückzahl zu 50€...

Also bin ich da morgens aufgestanden, sowieso zur Arbeit, und noch an den PC, um 9 sollte bei Amazon der Verkauf starten. Um viertel nach war ich auf der Seite, die lief erstaunlich flüssig - kein Wunder, konnte man sich doch nur noch für die Benachrichtigung bei Verfügbarkeit registrieren, schon alles weg. Bei Alternate sagte der Zähler allerdings "noch 50% verfügbar". Deren Server ist allerdings dauernd abgeschmiert, also erstmal zur Arbeit und hoffen. An der Ampel rief mich Jan an, der bei Saturn zwei Lizenzen ergattern konnte und mich nun nach Daniels Handynummer fragte, um ihm das mitteilen zu können. Ging natürlich nicht so unterwegs.

Auf der Arbeit angekommen dann wieder auf alternate.de, immer noch Windows 7 verfügbar, hurra! Ab in den Warenkorb und die Mitteilung die Ware sei reserviert dieweil sie dort liegt erfreut zur Kenntnis genommen. Der Server stürzte nach wie vor dauernd ab, ich hab's mit Müh und Not so weit gebracht, dass er mir beim Einloggen sagte, mein Passwort sei falsch. Die Prozedur ein neues zu bekommen hat dann ne Stunde oder so gedauert, ständige Abstürze und Timeouts, fürchterlich. Aber Windows 7 lag dauerhaft im Warenkorb.

Irgendwann klappte es dann, eingeloggt, doch nun hieß es vom Warenkorb: Ihr Warenkorb ist leer. Die Suche nach Windows 7 fördert plötzlich nur noch Windows Vista zu tage und auf der Startseite grinst es mich an: Aktion beendet. Boah war ich sauer. Alternate hat eine entsprechende Feedback-Mail bekommen (hat natürlich niemand drauf reagiert) und ist aus sämtlichen Lesezeichen geflogen, so geht's ja nun nicht. Den Rest des Tages habe ich dann eher schweigsam vor mich hin gearbeitet.

Nachmittags schreibt mich dann Jan an: Daniel hat auch zwei Lizenzen. Er wollte die Handynummer haben, damit Daniel nicht auch welche kauft - die beiden wollten nämlich gegenseitig für den anderen mitkaufen. Tja, so waren dann plötzlich zwei über - und Sekunden nachdem ich das erfahren habe nur noch eine *g*.

Übrigens hat Jan das in seinem Blog auch aus seiner Sicht geschildert.



Wie man eine Leiter korrekt benutzt

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#aus dem leben #ärger #nachbarn

Heute morgen bin ich aufgewacht, weil ich draußen lautes Metallgeschepper hörte. Machte den Eindruck als ob irgendjemand wo gegen schlägt oder iwas übern Boden wuchtet. Rolläden hoch und nachsehen was zur Hölle da los ist, steht da unser Nachbar im Garten und kippt seine (Alu-Metall-was-auch-immer-is-mir-auch-scheißegal)Leiter immer wieder von der einen Seite auf die andere, hebt sie hoch und lässt sie fallen.

BÄM links BÄM rechts BÄM links KRATZ hoch SCHEPPER fallen lassen BÄM links... ?!?!?!?!??!?!?!?!?!?!?!

Schade, als ich vom Klo wieder kam und das Fenster aufreißen und rausbrüllen wollte (mach ich sonst nie), war er weg. Vorher hat sich's angehört als hätte er herausgefunden wie man die Leiter auszieht. Wow!

Also nochmal zum Mitschreiben: V-förmige Gebilde aus Metall, die aus zwei Stangen links und rechts und trittbrettgroßen Flächen dazwischen bestehen, nennt man LEITER. Die kann man HINSTELLEN und dann benutzen um hohe Bereiche zu erreichen. Die sind NICHT dazu gedacht, den Garten zum Acker umzugraben!!!

Das Aufstellen funktioniert, indem man die Leiter senkrecht aufrichtet (das macht man am Besten zu zweit, wenn die Leiter größer ist als man selbst!) und die beiden Teile des Vs auseinander zieht. Man tut es NICHT, indem man die Leiter auf den Boden legt und hin- und her kippt!



Post von der Post V

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#ärger #spam #post #werbung

Nachdem heute mal wieder ein Postoffice-Katalog kam, hab ich nochmal dort angerufen. Es verhält sich wohl tatsächlich wie folgt: Die Firma, die die Werbung für die Post verschickt, hat sich Ende letzten Jahres geändert (die alte war unzuverlässig und die neue wurde beauftragt). Mein Wunsch nach Werbestopp ist daher beim Wechsel untergegangen und wurde bei meinem letzten Anruf neu aufgenommen. Danach dauert es aber noch 3-4 Ausgaben des Katalogs, bis ich nichts mehr bekomme. Ich bin gespannt, spätestens im Mai dürfte ich dann nichts mehr bekommen.

Nachtrag: Das automatische Zitat auf meiner Startseite war nach Veröffentlichung dieses Artikels auch sehr passend...

Like almost everyone who uses e-mail, I receive a ton of spam every day. Much of it offers to help me get out of debt or get rich quick. It would be funny if it weren't so irritating.
Bill Gates 2003



fritz.box-Absturz verursacht 36h Internetausfall

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#internet #technik #ärger #technik-tipps #Servicewelt #elektronik

Eins vorweg: Ich mag unsere fritz.box, die arbeitet eigentlich immer zuverlässig und bietet sehr viele Funktionen, unter anderen alle, die wir haben wollen. Die neue (7170) ist auch noch zuverlässiger als die alte. (Ich glaube, ich muss nicht erklären, dass in meinem Blog niemand Werbung bezahlt, oder? Das hier ist meine Meinung.)

Irgendwann vor ein paar Wochen war ich mal wieder bis Sonntag früh morgens auf und irgendwann vorm Schlafengehen war halt das Internet weg, die fritzbox hat nicht mal mehr Status- oder Fehlermeldungen geliefert. Passiert schonmal, normalerweise zwar mit Fehler, aber naja. Auf Portreset warten und schlafen gehen. Mittags aber immer noch kein Internet -> Anruf 1 bei 1&1 -> hm, kA, klingt kaputt, wir schicken n Techniker und ihnen ne SMS wenns fertig ist. (Telefon hängt auch am Internet, waren also komplett abgeschnitten).

Naja, der Techniker war erstmal nicht da und Montag mittag war immer noch kein Internet da -> 2. Anruf. Der Techniker war zu dem Zeitpunkt immer noch nicht da und würde wohl auch nie kommen (auch, wenn Wochen später ne Meldung kam, dass unser Internet jetzt repariert sei), aber der Supportmitarbeiter, den ich diesmal erwischt hatte, kannte das Problem. Ich habe ihm dann beschrieben, was die fritz!box tut (in einem ungewöhnlichen Rythmus blinken) und welche Meldungen ausgegeben werden, Diagnose: Komplettabsturz ohne Absturz, d.h. Zugriff auf die Oberfläche möglich, aber intern ist das System gecrasht.

Problemlösung: Kabel aus der Telefondose, fritz!box komplett neustarten und resetten, den Startcode eintragen, andere Daten neu eintragen (Ärger!), ein bisschen basteln um an die Einstellungen zu kommen und zum Schluss das Providerupdate ausschalten, welches den Absturz erneut auslösen würde. Daher auch erst jetzt den Stecker wieder in die Dose - sonst wäre das Update schon ausgeführt worden. Bekannter, ungefixter Bug...

Bei dem Gespräch, was insgesamt 28min dauerte (und damit knapp 20€ kostete, da Servicerufnummern vom Mobilfunk aus teurer sind, warum auch immer) kam dann immerhin noch rum, dass die beiden Anschlüsse an der Box, die den dritten Telefonanschluss darstellen sollen, Klemmanschlüsse für eine TAE-Dose sind. Fix erklären lassen wie das geht, gefreut, Telefonat beendet und in den Baumarkt gefahren.



Post von der Post IV

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#ärger #spam #post #belästigung

Grmpf. Als ob der Tag nicht schon scheiße genug gewesen wäre, erwartet mich das hier im Briefkasten.

Unten: Meine Antwortkarte, ausgefüllt. Extra nix durchgestrichen was man ankreuzen kann, falls die maschinell verarbeitet wird.

Es ist ja nicht so, dass ich nix zu bloggen hätte, aber nur son ärgerlicher Kram geht so schnell...

Nachtrag: Björn Harste (der Shopblogger) hat auch so ein Schreiben bekommen, bei ihm zusätzlich mit falschem Namen. Wär echt mal interessant zu wissen, nach welchen Kriterien die Post diese Werbung verschickt... einer der Kommentatoren hat wohl das gleiche Problem wie ich, er/sie vermutet, dass das von der Stampit-Anmeldung kommt. Wäre immerhin ne Erklärung. Meinen Account dort dürfen die aber gerne zusammen mit der Adresse löschen.



Post von der Post III

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#ärger #spam #Servicewelt #post #DPAG

Nachdem ich eine weitere Altpapierladung Werbung von der Deutschen Post bekommen habe, in der man mir zahlreiche Büroartikel verkaufen wollte, habe ich dort erneut angerufen. Es ist ja schon seltsam, dass man mich aus der Kartei für Geschäftskunden streicht, aber ich stattdessen "normale" Werbeprospekte erhalte.

Am Telefon erfahre ich dann, dass das Unternehmen, bei dem die junge Dame arbeitet, "das" für die Post weiterführt, das sei erst vor kurzem übernommen worden und sie sei neu dort und nicht eingearbeitet. Dafür hatte sie aber Verständnis für mein Problem, fand es auch völlig okay dass ich mal wieder ne Beschwerde hatte und gibt das jetzt weiter. Mal schauen, wieviel Werbung ich noch bekomme - beim letzten Mal hatte man mir meine Löschung bestätigt und direkt dazu geschrieben, es könne wegen der Verzögerung (?!) sein, dass ich dennoch kurzzeitig weiter Werbung erhalte. Aber darunter verstehe ich nicht mehrere Monate.



Nur Ärger mit dem Navi...

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#ärger #Servicewelt #online-dienste #Fehler

...kann man so nicht sagen, aber wenn ich daran denke, wieviel Zeit ich in den letzten Wochen geopfert habe, um eine Lösung für ein merkwürdiges Problem zu bekommen, könnte man diesen Eindruck gewinnen.

TomTom stellt seinen Nutzern ja bekanntermaßen die MapShare-Community zur Verfügung. Darüber sollen Nutzer von TomTom-Navigationsgeräten Fehler im Kartenmaterial selbst melden können. Diese Updates können dann über die mit jedem Navi mitgelieferte Software als kostenloses Update geladen und eingespielt werden.
Soweit, so schön die Theorie, aber seit ich eine aktualisierte Karte auf mein Navi gespielt habe, meldete mir die Software, es seien keine Aktualisierungen verfügbar. Irgendwann ergänzte sich das dann durch den Hinweis, die Karte sei veraltet, aber geändert hat das nichts an der Tatsache, dass statt täglich mehreren Dutzend Updates gar keine mehr da waren.

Woher das Problem kam, weiß ich nicht; warum auch neu installieren der Software auf einem anderen Betriebssystem nicht geholfen hat, auch nicht. Warum es jetzt mit dem gleichen Betriebssystem, nur neu installiert (diesmal beides), geht, ist mir ein Rätsel. Dem Support auch, aber der hat sich ja wenigstens... bemüht. Im Folgenden der Supportverlauf.

  1. Anfrage von mir, warum ich keine Updates erhalte, da es vorher immer welche gab (mit Screenshot). Meldung Software: Der Download von Korrekturen ist derzeit nicht möglich.
  2. Antwort Support: Ich soll dran denken, die Länder auszuwählen, für die ich Korrekturen wünsche. Des weiteren eine ausführliche Anleitung, um den Fehler, dass die Korrekturen nicht gespeichert werden können, zu beheben.
  3. Erklärung meinerseits, dass ich die Korrekturen gar nicht erst zu sehen bekomme, geschweige denn versuchen kann, sie auf das Navi zu laden. Länderauswahl nicht möglich ("Keine Inhalte verfügbar"). Screenshot.
  4. Support: Anforderung Systeminformationen aus der Software
  5. Ich: Schicke die Systeminformationen
  6. Support: Gerät zurücksetzen und MapShare erneut beitreten.
  7. Ich das also gemacht, hat aber auch nicht geholfen. Nebenbei hab ich meine Mailadresse ändern wollen - ein fataler Fehler. Das System meint, irgendwas sei schiefgegangen, einloggen kann ich mich trotzdem, aber der Supportverlauf ist futsch. Also den Verlauf aus ner Benachrichtigungsmail gekramt und nochmal gepostet.
  8. Zwischendurch noch die Zufriedenheitsumfrage ausgefüllt (0% zufrieden, da Problem nicht richtig erkannt und nicht gelöst), außerdem ist jetzt mein Account kaputt. Ich werde immer ausgeloggt, wenn ich auf die Seite will, wo man Supportanfragen stellen kann. Meine Anfrage von einem neuen Account aus, dass der andere Acc defekt ist, wurde bisher nicht bearbeitet.

Tja, da MapShare inzwischen wieder funktioniert, habe ich auch vorerst keine Nerven, dem weiter nach zu gehen. Aber irgendwie war der Support nicht hilfreich, der Knaller war aber, dass mein Account irgendwann nicht mehr funktioniert hat und es jetzt noch nicht tut...



Gar nicht verwunderlich

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#aus dem leben #musik #ärger #nachbarn #belästigung #spaß

Ich MAG meine Nachbarn. Wirklich. Sie stören mich nie und sind sehr unauffällig. /Ironie aus

"n Abend, hier ist Gredig, Haus 29, bei Ihnen nebenan, ich wollte mal fragen ob Sie gerade relativ laut Weihnachtsmusik hören?"
- "Entschuldigung? Ich hab Sie jetzt grad akustisch nicht verstanden"