Alle Artikel zu #Fehler


Norton Utilities versagen an allen Fronten

In meinen alten Screenshots habe ich eine Reihe von Fehlern gefunden, die die Norton Utilities 2000 verursacht haben. Mehr zum Lachen als zum Schimpfen, da wurde sicher längst nachgebessert. Es geht um den Teil, der Fehler in der Registry erkennen und beheben soll.

1. Klare Zuordnung des Problems: FAIL

Screenshot Norton 1 Problem in 2 Kategorien

2. Lösung des Problems: Keine Lösung. Alle Probleme nicht lösen? FAIL

Screenshot Norton Lösung keine Lösung auch auf andere Probleme anwenden

3. Freundlicher Umgang mit dem Benutzer: FAIL

Screenshot Norton schreit



Merkwürdigkeiten im Software-Alltag

In den letzten Tagen habe ich mich mit einer Menge Mist rumärgern müssen, wer mir bei Twitter folgt, hat das vielleicht mitbekommen... diverse kuriose Fehlermeldungen gab's dabei auch. Hier einfach mal eine Sammlung der letzten Tage. Klicken, da viele Bilder enthalten.

-Bild nicht mehr vorhanden-

Diesen merkwürdigen Fehler habe ich nur unter Windows Server - bei Windows 7 wird die Dateigröße in der Statusleiste nämlich gar nicht mehr angezeigt. Wo der her kommt, weiß ich nicht, auf jeden Fall habe ich ihn nicht reproduzieren können, inzwischen wird's richtig angezeigt.

Screenshot amazon-fail

Was Amazon da gebaut hat, würde mich wirklich interessieren. Ist verwirrend, wenn man ganz woanders wohnt und das Paket gerne bekommen würde...

Screenshot fehlertransformen

Fehler bei der Deinstallation eines Programms. Ähm. Ja. Danke! Jetzt weiß ich, was ich tun muss, damit ich die Deinstallation fortsetzen kann. /ironie

Screenshot wtf-lastfm

Und noch last.fm zum Schluss. Irgendwie ist da die Uhrzeit verrutscht. Lustig, sieht ein bisschen nach Wahrsagen aus. Sie werden gleich diese Lieder hören: ...



Verzweiflung

Ich verzweifle gerade. Fast zweifle ich an meinem Verstand. Hier geht echt nicht alles mit rechten Dingen zu. Nicht genug damit, dass die offizielle Wordpress-Dokumentation auf wordpress.org fehlerhaft ist (die Funktion, mit der man die Post-ID bekommen soll, funktioniert schlicht nicht), nein... eine simple Ausgabe mit print in PHP verschwindet einfach! Folgenden Code habe ich eingefügt:

Screenshot PHP-Code mit unsichtbarem Fehler

Die auskommentierte Zeile tut genau das, was die folgenden drei zusammen tun... daran sieht man, wie verzweifelt ich bin. Eigentlich sollte, falls der angeforderte Wert (ein internes Metatag, um verwandte Posts zu identifizieren, später mehr dazu) nicht leer ist, ein Link erstellt werden, der eine Suche nach diesem Wert durchführt. Stattdessen wird der Link zwar erstellt, aber der Wert nicht eingefügt, obwohl er definitiv nicht leer ist, wie die anderen Zeilen beweisen.

Unter diesem Post (unter den Metadatan in der Vollansicht, also nicht auf der Startseite) kann man das Ergebnis begutachten. Es ist kein programmiertechnischer Fehler und kein Firefox-Fehler. Ich versteh's nicht. Der Link wäre gültig, wenn der Wert eingefügt werden würde. Denjenigen, der mir dieses Problem löst und die Lösung erklärt, lade ich ein... Essen, Cocktails trinken oder sowas... Problem gelöst, siehe Folgepost.

Nachtrag: Die eingerückten Zeilen nach dem if müssen natürlich von Klammern umgeben werden, das habe ich nachgeholt (ohne einen neuen Screenshot einzufügen), bringt mich aber mit dem Problem nicht weiter. Naja, wenn ich schon solche Fehler mache, sollte ich eh schlafen gehen...



Wählen Sie aus Liste und Button je 1 Element

Ich will doch bloß den Flash-Player haben... aber Adobe kennt Windows 7 noch nicht und will demnach, dass ich ein anderes Betriebssystem auswähle. Wähle ich eins aus, passiert gar nichts beim Klick auf den Button, wähle ich keins aus, heißt es, ich solle aus beiden Listen eins auswählen. Muss ich halt Portable Flash nehmen... gut dass es alles portable gibt...

Hier mal einfach ein Screenshot, erstellt mit Windows 7 Paint... ich war mal so frei, den in Paint eingefügten Screen der Flash-Seite nochmal zu kopieren, so gibt's direkt ein Bild mit neuem Paint, neuem Systray und neuer Taskleiste.

flash-win7-fail-small.png



Neue Zitate

Kleine Anekdote zum Start einer Zeit, in der wieder mehr Artikel erscheinen.

Seit ich Wordpress 2.7 nutze, kann ich keine Zitate für das zufällige Zitat über den Artikeln mehr einfügen, weil angeblich die Admin-Datei nicht verfügbar war. Hab das eine Zeit lang manuell gemacht und über PHPmyAdmin direkt in die Datenbank geschrieben, war aber nicht schön und zum Schluss habe ich nur noch in einer Textdatei gesammelt.

Vorhin hab ich dann mal auf die Seite des Entwicklers geschaut, ob's ein Update gibt (gab keins)... weit unten in den Kommentaren hatten aber ein paar Leute das gleiche Problem wie ich. Einer schrieb, bei ihm sei die Fehlermeldung richtig gewesen: Die Datei war wirklich weg, wohl beim Upgrade verloren gegangen. Und tatsächlich: Beim Upgrade sichert man normalerweise den wp-content-Ordner... so wie ich es auch getan habe. Das Backend lag aber woanders, nämlich im wp-admin-Ordner, der gelöscht wurde. Es handelte sich also nicht um einen durch WP 2.7 geänderten Pfad, der falsch auf das Backend für die Zitate verwies, sondern um eine tatsächlich fehlende Datei. Neu Herunterladen und Einfügen hat's behoben. So einfach kann's gehen...



Nur Ärger mit dem Navi...

...kann man so nicht sagen, aber wenn ich daran denke, wieviel Zeit ich in den letzten Wochen geopfert habe, um eine Lösung für ein merkwürdiges Problem zu bekommen, könnte man diesen Eindruck gewinnen.

TomTom stellt seinen Nutzern ja bekanntermaßen die MapShare-Community zur Verfügung. Darüber sollen Nutzer von TomTom-Navigationsgeräten Fehler im Kartenmaterial selbst melden können. Diese Updates können dann über die mit jedem Navi mitgelieferte Software als kostenloses Update geladen und eingespielt werden.
Soweit, so schön die Theorie, aber seit ich eine aktualisierte Karte auf mein Navi gespielt habe, meldete mir die Software, es seien keine Aktualisierungen verfügbar. Irgendwann ergänzte sich das dann durch den Hinweis, die Karte sei veraltet, aber geändert hat das nichts an der Tatsache, dass statt täglich mehreren Dutzend Updates gar keine mehr da waren.

Woher das Problem kam, weiß ich nicht; warum auch neu installieren der Software auf einem anderen Betriebssystem nicht geholfen hat, auch nicht. Warum es jetzt mit dem gleichen Betriebssystem, nur neu installiert (diesmal beides), geht, ist mir ein Rätsel. Dem Support auch, aber der hat sich ja wenigstens... bemüht. Im Folgenden der Supportverlauf.

  1. Anfrage von mir, warum ich keine Updates erhalte, da es vorher immer welche gab (mit Screenshot). Meldung Software: Der Download von Korrekturen ist derzeit nicht möglich.
  2. Antwort Support: Ich soll dran denken, die Länder auszuwählen, für die ich Korrekturen wünsche. Des weiteren eine ausführliche Anleitung, um den Fehler, dass die Korrekturen nicht gespeichert werden können, zu beheben.
  3. Erklärung meinerseits, dass ich die Korrekturen gar nicht erst zu sehen bekomme, geschweige denn versuchen kann, sie auf das Navi zu laden. Länderauswahl nicht möglich ("Keine Inhalte verfügbar"). Screenshot.
  4. Support: Anforderung Systeminformationen aus der Software
  5. Ich: Schicke die Systeminformationen
  6. Support: Gerät zurücksetzen und MapShare erneut beitreten.
  7. Ich das also gemacht, hat aber auch nicht geholfen. Nebenbei hab ich meine Mailadresse ändern wollen - ein fataler Fehler. Das System meint, irgendwas sei schiefgegangen, einloggen kann ich mich trotzdem, aber der Supportverlauf ist futsch. Also den Verlauf aus ner Benachrichtigungsmail gekramt und nochmal gepostet.
  8. Zwischendurch noch die Zufriedenheitsumfrage ausgefüllt (0% zufrieden, da Problem nicht richtig erkannt und nicht gelöst), außerdem ist jetzt mein Account kaputt. Ich werde immer ausgeloggt, wenn ich auf die Seite will, wo man Supportanfragen stellen kann. Meine Anfrage von einem neuen Account aus, dass der andere Acc defekt ist, wurde bisher nicht bearbeitet.

Tja, da MapShare inzwischen wieder funktioniert, habe ich auch vorerst keine Nerven, dem weiter nach zu gehen. Aber irgendwie war der Support nicht hilfreich, der Knaller war aber, dass mein Account irgendwann nicht mehr funktioniert hat und es jetzt noch nicht tut...



Antivir-Popup-Fehler

Auf einem Stand-alone-PC an meinem Arbeitsplatz ist Antivir installiert... da der PC aber aus Sicherheitsgründen momentan nicht am Internet hängt, zieht er auch keine Updates, entsprechend bemängelt Antivir dauernd, dass es veraltet ist. Aber muss es das immer gleich für die nächsten drei Wochen im Voraus tun? Oder den Rückstand an Erinnerungen nach ein paar freien Tagen aufholen?

Video bei Youtube ansehen



Billiger Burger King-Gutscheingenerator

Auf burgerking.de kann man sich Gutscheine für Menüs selber drucken (a+b+Getränk = 5,99€), dazu muss man sich dort registrieren. Da die Daten eh nicht relevant sind, hab ich vorhin fix mal überall irgendwas eingetragen und dabei den Abschnitt mit der Mailadresse vergessen... Fehlermeldung: Mailadresse bereits vergeben :D Zu schade, dass sich das nicht testen lässt...

(nein, das ist nicht nur ne allgemeine Meldung, beim Benutzernamen hieß es vorher "zu kurz, zu lang oder schon vergeben" ^^)